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前臺(tái)文員
發(fā)布時(shí)間:2020-09-03   點(diǎn)擊率:

基本要求:

年齡不限性別不限 

工作地點(diǎn):長沙 長沙縣 

職位描述: 

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公司到訪客戶的接待、協(xié)助客服部做好客戶的接待及意向咨詢;

2、根據(jù)客戶需求,安排合適的技術(shù)人員進(jìn)行面談;

3、上門客戶的信息登記和意向的簽定;

4、進(jìn)行老客戶的回訪、再次邀約及維護(hù)工作;主動(dòng)溝通和回訪,總結(jié)、完善及延伸服務(wù)的內(nèi)涵和流程;

5、售中的客戶回訪以及投訴的處理;

6、跟技術(shù)人員配合及營銷人員三方配合,促使簽單的成功及產(chǎn)值的完成;

任職資格:

1、21-28歲,大專及以上學(xué)歷;有相關(guān)工作及銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

2、160以上,形象氣質(zhì)佳,普通話標(biāo)準(zhǔn)、外向積極,做事靈泛

3、對(duì)工作負(fù)責(zé),有很強(qiáng)的上進(jìn)心,能夠吃苦耐勞,有思想,對(duì)工作充滿熱情;

4、熟悉客服工作流程,有客服和銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

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